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- 代用耗材
- 在收貨日期計起60日內，如你對購買之代用耗材有任何疑問，INKB2B會代為免費更換。如過了60日，請聯絡我們的客戶服務員代為跟進。
- 若客戶換購售價較高的耗材，另補差額。若顧客換購售價較低的耗材，差額將不獲退回。
- 要求更換的貨品必須同時退回原先購買的耗材。
- 原廠耗材或打印機
- 在收貨日期計起7日內，如你對購買之原廠耗材或打印機有任何疑問，歡迎聯絡我們。
- 要求更換的原廠貨品必須連同原有包裝及未經拆封。若客戶換購售價較高的耗材，另補差額。若顧客換購售價較低的耗材，差額將不獲退回。
- 我們必須先收回要求更換之貨品，經檢查無誤後將立即安排退換手續。
- 以下情況或產品不適用於退換服務
- 要求更換之產品並未保持完好包裝、已受破壞、損毀或不完整。
- 任何免費贈品。
- 如要退換貨品請依照下以幾個程序，或直接聯絡我們:
- 按聯絡我們，並在查詢類別點選「退貨及換貨」，請把訂單編號一併通知我們。
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